据雅虎日本报道,京都桑加FC官网8日通报,因会员信息误发邮件导致个人信息泄露,并公开道歉。

官网以“关于因误发ファンクラブ会员信息导致个人信息泄露”为题说明经过,并致歉称:“此次由于本公司员工误将含有个人信息的文件通过邮件发送,导致球迷俱乐部会员的个人信息外泄。给相关人士带来巨大担忧和麻烦,我们深表歉意。”
公告称,事件发生在“2026年9月2日(周三)11时15分”。“本公司负责人向合作企业负责人发送邮件时,误把记载有球迷俱乐部会员信息的文件作为附件发送了出去,涉及2026年7月3日时点保有数据的1万5612人。我们确认,收到邮件的11人中有2人打开了文件。”
泄露的信息包括“球迷俱乐部会员信息(姓名、住址、电子邮箱、电话号码、出生日期、性别、球迷俱乐部套餐、J联赛ID、球迷俱乐部入会日和退会日〔现会员有效期〕、One Touch Pass ID、数字会员证编号、季票席位类型、学校会场和课程)”。公告同时说明,不包含信用卡信息、银行账户信息等支付相关内容。
对此,俱乐部表示:“在确认误发的当天16时29分,我们立即联系合作企业,要求删除该邮件及附件。随后,我们在18时25分确认,对方已经彻底删除邮件和附件。截至9月8日,我们持续核查,尚未确认有二次信息外流。”俱乐部还称,已就此向个人信息保护委员会报告,并在其指导下,自9月4日起向相关人士逐一报告和致歉。
为防止再发,俱乐部表示:“我们严肃看待此次事件,将进一步彻底落实对含个人信息电子数据的访问限制、密码管理,以及发送邮件时对附件的复核。”同时,俱乐部在9月7日成立了“信息管理对策委员会”,将重新审视现有安保系统和内部规则,加强员工教育,推动制定并落实更严格的安全体系。
俱乐部最后表示:“此次给球迷俱乐部会员、球迷和支持者、赞助商,以及各主场社区等所有与京都桑加FC相关的人士带来了巨大担忧和麻烦,我们深表歉意。我们将全力防止再次发生,努力恢复信任。”
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