这段短片时长仅34秒。2025年春天,英格兰男足国家队主帅托马斯·图赫尔站在会议室的队员面前,明确了球队2026年世界杯征程的目标。

“对我而言,我们把这件事摆到台面上说非常重要”,图赫尔告诉队员们,“直接开诚布公地聊,我们这次出征的使命和目标十分清晰:为队服绣上第二颗星。”
或许是背景里恢宏的配乐,又或是图赫尔充满感染力的表达,这段短片在世界杯于美国开赛前数日就迅速爆火。但更关键的是传递出的信号:第二颗星意味着英格兰自1966年以来首座世界杯冠军奖杯,图赫尔不愿回避外界的高期待,也不想遮掩队伍的核心目标,他要把这个目标直接说出来。
“这番话发自肺腑”,图赫尔本月早些时候对记者表示,“但我确实提前做了准备。”
2025年3月,图赫尔在世界杯预选赛阶段首次给全队讲话,他此前在2024年10月才正式接手英格兰队。图赫尔表示,这次讲话的目的是营造一种能让队员们牢记的氛围。
“我希望当赛事进入白热化阶段,身处全世界竞争最激烈的小组时,我们能处于顶尖位置”,他指着白板说道,“我们要成为一支没人愿意碰到的球队。”
这位德国教头的发言也契合了心态科学的逻辑:我们对某件事的信念和预期,会影响生理、心理层面的状态以及行为表现。
斯坦福大学心理学副教授阿莉娅·克拉姆是斯坦福身心实验室的首席研究员,她曾是哈佛大学女子冰球运动员,职业生涯一直致力于研究人类如何运用心理滤镜也就是心态,来认知周遭的世界。
她的部分研究聚焦于人们如何重新定义压力的概念,这能帮助人在压力下拿出更好表现,提升适应力和韧性。克拉姆表示,最简单的方法之一就是接纳压力,然后利用身体的自然反应。
“长期以来我们的文化都在传递‘压力有害健康,所以你要回避压力’的观点,而回避压力通常表现为两种形式:要么否认自己有压力,要么对压力反应过度,想尽一切办法管控或者压制压力。”
克拉姆表示,更合适的方式是培养这样的心态:压力是自然而然的正常反应,尤其是当你在挑战高难度目标时,比如为国家赢得阔别60年的世界杯冠军。“压力能起到促进作用,帮你实现目标。”
举个例子,图赫尔的表态和美国球员克里斯蒂安·普利西奇的说法形成了鲜明对比,普利西奇在世界杯前接受GQ采访时表示,这“只是另一项大型赛事而已”。
“我感觉自己一直都在踢重量级比赛”,效力于意甲AC米兰的普利西奇对该杂志表示,“对我个人而言,没有什么太大变化,老实说就是另一项大型赛事而已。”
当然,这两段发言的语境完全不同:图赫尔是主教练在队内私下讲话,而普利西奇是球员在公开采访中发声。但普利西奇的心态让人联想到心理学上的“讽刺性反弹”现象,经典案例就是“白熊效应”。
“最常被用到的例子就是,‘接下来20秒你可以想任何事,但无论如何都不要想白熊’,那你猜猜你现在满脑子想的是什么?”克拉姆说道。
对运动员来说,忽略房间里的“大象”,也就是这个案例里的“白熊”难度很大。克拉姆表示,其中一个原因是,当我们定下一个目标后,大脑会不断自检距离目标还有多远。如果你的目标是避免谈论世界杯的利害关系,大脑反而会不由自主地开始思考这些。
“大脑会自检:‘哦,你现在没想白熊吧?’结果讽刺的是,你偏偏就想到白熊了。”
“所以这位主帅的做法相当于说,‘我们知道回避没用,不如坦然面对现实。我们当然有这样的目标,如果你们没有这个目标,也不会入选国家队。那我们为什么不把它摆到明面上来?为什么不公开讨论?为什么不坦然承认?我觉得这种做法非常高明。”
其他研究也佐证了这一观点:将充满压力的挑战重新定义为令人兴奋的机遇,能带来更出色的表现。行为研究科学家、哈佛商学院教授艾莉森·伍德·布鲁克斯一直研究赛前焦虑和沟通科学。
当她看到图赫尔的讲话时,被这个简单却有力的做法打动了:他当着全队的面,把目标明确说了出来。
“很多团队都会回避直白讨论远大目标,因为他们担心会触霉头,带来额外压力,或是显得太过自负”,布鲁克斯在邮件中表示,“但沟通最重要的作用之一就是协同,团队需要对共同奋斗的目标形成统一认知,而这种统一认知往往始于清晰公开地宣布目标。”
在研究中布鲁克斯发现,人们选择提及和回避的话题,会带来极为深远的影响。“沟通不只是反映现实,还能创造现实。我们讨论的内容会成为我们关注的重点,我们关注的内容会塑造我们的行动,久而久之,这些行动就会成为我们的文化和身份标识。”
布鲁克斯补充道,第二颗星不只是一个成绩目标,更是“共同未来的生动具体象征”。这次讲话的意义不只是激励队员,更是统一全队的思想。
克拉姆表示,想要实现目标,承认压力、直面“白熊”往往只是第一步,培养全队的信念还涉及很多其他因素。
对图赫尔而言,这也只是漫长征程中的一次队内讲话而已,他甚至不确定队员们会不会记住讲话的具体内容。“如果他们还记得这件事,希望他们记住的是当时的感受”,他说,“我希望这次讲话能让他们感觉良好,感到斗志昂扬。”
回避队伍的终极目标毫无意义,在图赫尔看来,直接说出来才是更好的选择。
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