6月12日，2026年世界杯揭幕式在墨西哥城阿兹特克球场举行，夏奇拉演出被RAI切断，引发意大利网友抗议。

世界杯上Shakira被“切掉”，社媒怒批RAI

RAI解释称，这起中断源于“最后时刻时间安排上的失误”。在多名用户通过社媒发声抗议后，RAI也表示“对观众感到遗憾”。

RAI在声明中写道：“关于世界杯开幕式直播被中断一事，RAI是在国际足联为赛事管理设定的编辑和技术限制内运作的。”

公司在声明中致歉： “时间安排出错” “直播编排遵循严格时间表，并与国际组委会共享，节目各个环节之间设有必须完成的衔接。RAI进一步强调，夏奇拉音乐表演结束前一分钟的中断，源于为遵守流程并切换给Tg1所作的操作判断。这是一次最后时刻时间管理上的失误，RAI对此向观众表示遗憾。其他所有转播环节都按收到的指示和公共服务媒体的编辑标准完成。RAI最后重申，将继续努力，为国际重大赛事提供更细致、更准时的转播。”